Konfliktmanagement als Führungsaufgabe

Unser Trainingsangebot für Firmen und andere Institutionen.

Zum Kernbereich der Führungsaufgaben gehört es neben dem Lösen von Problemen, die Chancen zu nutzen, die in Konflikten liegen: „Es macht mehr Spaß durch Verständigung etwas zu gewinnen, als es durch Streit zu verlieren.”

Gemäß einer Untersuchung zum Thema Konfliktlösungsverhalten in Organisationen weichen 50% der Mitarbeitenden den Konflikten aus oder verleugnen sie. Weitere 30% der Konflikte werden in Form versteckter Feindseligkeit ausgetragen. Das heißt, „Munition” wird gesammelt und die Beteiligten revanchieren sich bei der nächsten sich bietenden Gelegenheit. Nur 20% aller Konflikte werden konstruktiv gelöst.